鼓足干勁 重奪市場
湖北省荊州市監(jiān)利市,農(nóng)作物種植面積在湖北省名列前茅,是全國重要水稻生產(chǎn)基地,也是全國小龍蝦重點(diǎn)養(yǎng)殖基地。
正是由于小龍蝦的熱銷,加上糧食價(jià)格下滑,更加激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對小龍蝦的養(yǎng)殖熱情,養(yǎng)殖面積年年擴(kuò)大,而水稻種植面積年年減少,這直接導(dǎo)致肥料銷售逐年掉量,很大程度上影響了業(yè)務(wù)員的工作熱情,其結(jié)果就是業(yè)務(wù)員更換頻繁,經(jīng)銷商備肥積極性不高。
“今年市場是有很多地方銷量在下滑,但有我們這么大幅度嗎?”鄂南分公司經(jīng)理張慧的一句話,警醒了大家。細(xì)細(xì)想來,2022年我們的確是在用各種理由痳痹自己,戰(zhàn)爭、疫情、原材料價(jià)格……唯獨(dú)沒有反省是不是自己的決心不夠大,辦法不夠多呢?市場環(huán)境永遠(yuǎn)變幻莫測,監(jiān)利這塊“硬骨頭”確實(shí)難啃,但我們不能為自己的躺平找借口,更不能總呆在自己的舒適區(qū),過著“溫水煮青蛙”一樣的日子。
新的一年,經(jīng)過董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)后,我再次感受到鄂中大家庭的力量,感受到領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)利市場的關(guān)心和支持。痛定思痛,我重燃對監(jiān)利市場的開拓決心與信心。
首先,做好準(zhǔn)備。養(yǎng)成每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣,關(guān)注每天的行業(yè)新聞、行情波動(dòng)、公司動(dòng)態(tài)、競爭對手信息及當(dāng)下最熱門的話題,做好筆記,不斷積累知識,用以在拜訪客戶時(shí)擁有足夠的聊天話題,呈現(xiàn)足夠的專業(yè)度。同時(shí)整理出以前客戶的所有信息,挖掘他們的真實(shí)需求。
第二,拜訪客戶。有了這些準(zhǔn)備工作,我對監(jiān)利市場也了然于胸。為了盡快熟悉市場,我在監(jiān)利每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開了掃街模式,但凡農(nóng)資店都要進(jìn)門拜訪,要么和他們聊一聊,要么直接上前幫忙,混個(gè)臉熟。在此期間,我又重新篩選出忠誠老客戶、重點(diǎn)客戶、意向客戶等不同類別。
第三,梳理資料。拜訪之后,我再次將這些客戶進(jìn)行分析,并明確羅列出下次拜訪客戶的主要目標(biāo),并提前做出各種客戶拒絕的假設(shè),想好應(yīng)對策略,以便到時(shí)候能應(yīng)對自如。對于忠誠的老客戶,平時(shí)加強(qiáng)感情投入,穩(wěn)住基本盤。春節(jié)過后上市場,我逐一上門給十一位老客戶拜年,一個(gè)不落。因?yàn)檫@是最容易拉近距離的時(shí)候,新年新氣象,我們可以談合同任務(wù),可以聊新一年規(guī)劃,在聊天中也讓他們感受到鄂中及我有溫度的服務(wù),一切水到渠道。
第四,門店建設(shè)。店面就是臉面,門店亮化不僅僅是形象工程,更能增強(qiáng)客戶的榮譽(yù)感及自豪感,2023年,我要力爭將監(jiān)利市場所有網(wǎng)點(diǎn)的門店重新建設(shè)一遍,讓他們重新回到“健康態(tài)”。
第五,持續(xù)做好“三會(huì)一田”。新的一年,初步規(guī)劃在監(jiān)利市場,建4塊示范田,舉辦15場推廣會(huì),將好肥料、好技術(shù)、好產(chǎn)品、好服務(wù)源源不斷地輸送到千家萬戶,讓客戶看見我們踏踏實(shí)實(shí)在行動(dòng)。
短短3個(gè)月,監(jiān)利市場已有2名意向客戶準(zhǔn)備簽約合作;客戶曾總僅與我談了一個(gè)上午,便打款訂貨34噸硫氮炮,還訂下兩車68噸其它肥料,該客戶2022年全年銷量61噸,但11月僅一個(gè)月,就己銷68噸,另生成訂單68噸;監(jiān)利市場大客戶常念東也表示,2023年銷量將翻一番,完成任務(wù)信心滿滿。
路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。我相信天道酬勤,奪回市場指日可待。(鄂南分公司 ?王鎮(zhèn))